Blog technologiczny Web-News.plBlog technologiczny Web-News.pl
  • Aktualności
    • Internet
  • Bezpieczeństwo
  • Hardware
    • Laptopy
    • Sprzęt satelitarny
    • Smartfony
    • Tablety
  • Poradniki
  • Programowanie
  • Software
    • Aplikacje
    • Gry
  • Testy
    • Testy tabletów
    • Testy smartfonów
  • Rankingi
Popularne

ZTE nubia Pad 3D – trójwymiarowa rewolucja

2023-09-19

Czy warto kupować samochody używane z salonu?

2023-01-15

Skuteczne sposoby reklamowania swojej firmy

2023-01-17
Facebook Twitter Instagram
Facebook Twitter Instagram
Blog technologiczny Web-News.plBlog technologiczny Web-News.pl
  • Aktualności
    • Internet
  • Bezpieczeństwo
  • Hardware
    • Laptopy
    • Sprzęt satelitarny
    • Smartfony
    • Tablety
  • Poradniki
  • Programowanie
  • Software
    • Aplikacje
    • Gry
  • Testy
    • Testy tabletów
    • Testy smartfonów
  • Rankingi
Blog technologiczny Web-News.plBlog technologiczny Web-News.pl
Strona główna » Wirtualna centrala telefoniczna dla małych firm
Aktualności

Wirtualna centrala telefoniczna dla małych firm

lukaszBy lukasz2020-11-242 Mins Read
Facebook Twitter Pinterest LinkedIn Tumblr Email
Share
Facebook Twitter LinkedIn Pinterest Email

Obecnie nikt nie wyobraża sobie pracy żadnego przedsiębiorstwa bez narzędzi pozwalających jego właścicielom i pracownikom na sprawną komunikację ze współpracownikami, klientami czy innymi osobami. Najczęściej jest ono oparte na rozwiązaniach internetowych, do których może się zaliczać wirtualna centrala telefoniczna. W każdej lokalizacji obsługiwanej przez tego typu centralę muszą znajdować się podłączone do sieci telefony IP. Ogromną zaletą takiego rozwiązania jest rezygnacja z drogich fizycznych urządzeń, jakimi są centralki telefoniczne. Funkcjonalność i ekonomia sprawia, że wirtualna centrala telefoniczna jest najczęściej wybierana przez właścicieli małych firm.

wirtualna centralka

W jaki sposób działa wirtualna centrala telefoniczna?

Wirtualna centrala telefoniczna to rozwiązanie bardzo wygodne, tanie i łączące w sobie wiele funkcji niezbędnych do zapewnienia małej firmie efektywnej i komfortowej pracy. Użytkownik potrzebuje jedynie komputera i telefonu IP podłączonych do Internetu. Przedsiębiorca musi określić swoje potrzeby i wybrać odpowiadający im plan taryfowy. Potem pozostaje płacenie miesięcznego abonamentu i korzystanie z wirtualnej centrali telefonicznej. Ma ona szereg funkcji, które przydadzą się w wielu przedsiębiorstwach. Do najczęściej spotykanych należą:

  1. Przełączanie połączeń między wewnętrznymi numerami pracowników,
  2. Opcja dodawania numerów wewnętrznych, pod które może dzwonić osoba kontaktująca się z firmą,
  3. Kontakt z wieloma pracownikami równocześnie,
  4. Nagrywanie rozmów telefonicznych i udostępnianie ich pracownikom w formie plików mp3,
  5. Przekierowywanie połączeń na numery zewnętrzne (w tym komórkowe),
  6. Możliwość ustawiania połączeń w kolejce,
  7. Opcja wybrania muzyki, jaką osoba dzwoniąca będzie słyszała w trakcie oczekiwania na rozmowę z pracownikiem firmy,
  8. Poczta głosowa,
  9. Wirtualny faks,
  10. Możliwość dopasowania opcji systemu do godzin pracy firmy i określonego dnia tygodnia.

Te funkcjonalności sprawiają, że kontakt z poszczególnymi pracownikami firmy jest szybki i skuteczny – niezależnie od miejsca ich aktualnego pobytu. Dzięki nim praca przedsiębiorstwa także przebiega sprawniej, dzięki opcjom bilingów, faksu, statystyk czy poczty głosowej. Dla kontroli jakości pracy ważne okazuje się także nagrywanie rozmów i możliwość ich późniejszego analizowania.

Wirtualna centrala telefoniczna 3CX

Wszystkie powyższe funkcje może zaproponować wirtualna centrala telefoniczna 3CX. Jest ona dostępna na stronie https://www.thomas-it.pl. Ma ona formę wydajnego oprogramowania komputerowego, które może znajdować się zarówno w chmurze, jak i na serwerach lokalnych. Jej zaletą jest także możliwość współpracy z wieloma bramami VOIP, telefonami IP oraz dostawcami tego rodzaju nowoczesnych usług. O mobilności tego systemu decyduje praca w oparciu o popularny protokół SIP i aplikacja na smartfony. Warto też zauważyć, że wirtualna centrala telefoniczna 3CX to funkcjonalne narzędzie, które wybrało już 30000 nowoczesnych przedsiębiorstw z krajów na całym świecie.

centrala telefoniczna telekomunikacja
Share. Facebook Twitter Pinterest LinkedIn Tumblr Email

Related Posts

Billing rozliczeniowy dla telekomunikacji: trzy kluczowe obszary, które telekomy powinny wziąć pod uwagę

2021-05-27

Infrastruktura telekomunikacyjna i jej praktyczne zastosowanie

2015-06-29

Ruszył projekt ?Szerokopasmowe Pomorskie?

2011-11-04
Add A Comment

Leave A Reply Cancel Reply

Aktualności

Odkrywanie Męskiego Zegarka Huawei

2023-09-27

Gra karciana Pokémon Trading Card Game Classic już wkrótce dostępna

2023-09-25

ZTE nubia Pad 3D – trójwymiarowa rewolucja

2023-09-19

PRACOWNICY BRANŻ ENERGETYCZNEJ I IT NAJWYŻEJ OCENIAJĄ SWOJE FIRMY POD KĄTEM DZIAŁAŃ PROEKOLOGICZNYCH 

2023-09-13
Popularne

ZTE nubia Pad 3D – trójwymiarowa rewolucja

Czy warto kupować samochody używane z salonu?

Skuteczne sposoby reklamowania swojej firmy

Facebook Twitter Instagram Pinterest
  • O serwisie
  • Kontakt
  • Polityka prywatności

Type above and press Enter to search. Press Esc to cancel.