Browsing: satysfakcja klienta
Boty frustrują klientów
301 Views
Branża Contact Center widzi wielki potencjał w botach i wiąże olbrzymie nadzieje z ich wykorzystaniem, licząc na ograniczenie kosztów i…
Satysfakcja klienta – jak zmierzyć ?
118 Views
Na ile prawdopodobne jest, że klient zarekomenduje mój sklep internetowy innym kupującym ? Jeśli nie ma jednoznacznej odpowiedzi na to…