W opiniach „co najbardziej przeszkadza podatnikom w działaniu organów podatkowych”, jednymi z najczęściej pojawiających się zastrzeżeń, są długotrwałe oczekiwanie oraz przedłużające się procedury. Jednym z elementów składających się na obraz wolno działającej machiny fiskusa, która nie jest w stanie dopasować…